Sumber : www.wartajakarta.co.id

Sebagai salah satu e-commerce yang turut tingkatkan pengalaman berbelanja warga Indonesia, JD.ID pada ulang tahun kelima memperjelas loyalitas untuk selalu tingkatkan kepuasan konsumen setia dan menggerakkan alih bentuk UMKM lewat optimasi tehnologi digital.

 

Chief Financial Officer JD.ID, Sandy Permadi menjelaskan pengembangan dan taktik yang terus-menerus perlu didatangkan untuk mengakali rintangan di masa datang saat wabah Covid-19. Dia memandang keadaan ini hari sebagai momen yang pas untuk UMKM lakukan alih bentuk digital.

 

“Kami terus berusaha untuk lakukan taktik dan pengembangan dalam hadapi rintangan yang bisa terjadi di periode kedepan. […] Saya percaya keadaan ini bisa dijadikan momen untuk merek lokal untuk ikut tawarkan produk mereka, dengan kualitas terbaik.

 

JD.ID terus berupaya menggerakkan alih bentuk UMKM

 

Salah satu inovasi digital yang sudah diperkembangkan JD.ID untuk menggerakkan UMKM, terutamanya yang di pasar regional, ialah lewat kampanye #AdvancingIndonesia. Lewat kampanye itu, JD.ID bersama perusahaan induknya, JD.com menggerakkan pasar regional untuk menyiapkan semakin banyak akses ke pemakai.

 

“JD.ID berusaha untuk menjaga merek atau UMKM lokal meningkatkan kekuatan marketing mereka dengan jual produk mereka di basis JD.ID, tentu saja sesudah melalui proses kurasi yang jeli.

 

Agar aktor UMKM bisa berkompetisi di pasar digital, Ketua Komunitas Reporter Tehnologi, Danang Arradian memiliki pendapat e-commerce harus dapat tumbuhkan keyakinan dan kenyamanan pengalaman belanja, terutamanya di periode wabah sekarang ini, terhitung didalamnya bagaimana UMKM terus pahami trend dan sikap customer digital yang aktif.

 

“Adaptasi rutinitas baru dengan beragam peralihan sikap warga menuntut pebisnis untuk selalu pahami trend dan sikap customer. Ini harus disertai dengan keyakinan dan kenyamanan dalam pengalaman belanja yang diberi oleh e-commerce ke beberapa konsumen setia dan partner penjual.

 

Yang telah dan akan JD.ID kerjakan untuk selalu jadi e-commerce paling besar di Indonesia

 

Merespons hal itu, Chief Pemasaran Officer JD.ID, Leo Haryono menjelaskan JD.ID mempunyai bermacam penawaran yang menarik selama setahun untuk konsumen setia dan partner penjual. Salah satunya kontrol kualitas logistik dari ujung ke ujung, mode O2O (online to off-line) inovatif untuk gerai online sekalian off-line dan basis marketplace yang dikurasi.

 

“Selain itu, JD.ID lakukan inovasi yang lain, seperti membuat nilai lebih untuk pasar e-commerce Indonesia dengan mensinergikan pengalaman berbelanja online dan off-line, dan menggerakkan digitalisasi UMKM untuk berperan lebih untuk ekonomi bangsa.

 

Lebih lanjut Leo menerangkan di tahun ini JD.ID terus akan meningkatkan service berbasiskan tehnologi digital bersamaan kenaikan keinginan konsumen setia, khususnya di saat program kampanye 10.10, 11.11, dan 12.12, di mana di tahun 2020 lalu JD.ID sukses menoreh prestasi positif.

 

“Tahun 2020 JD.ID sukses raih prestasi positif dan alami banyak kenaikan berarti dari beragam faktor pemasaran. (Tahun ini) JD.ID terus akan memberi pengalaman berbelanja online yang terbaik untuk beberapa konsumen setia.

 

Ia menandaskan, ulang tahun kelima mengidentifikasi perolehan kelompok, rintangan, pengabdian, dan usaha dari pegawai, partner, dan beberapa konsumen setia supaya JD.ID berkembang menjadi satu diantara basis e-commerce paling besar di Indonesia. Karena itu, JD.ID mendatangkan beragam promo menarik, seperti Tentu Potongan harga 50%, Flash Sale Rp 5, Hebat Merek dan Seller Tiap Hari, Cashback 5x, Gratis Ongkos kirim dan Voucer Miliaran Rupiah sepanjang perayaan ulang tahun.